【旧プラン】有料プランの解約
ご契約いただいている有料プランの解約方法についてご説明します。
解約方法
有料プランの解約は「カスタマーポータル」から行うことができます。
(関連:プラン変更時の請求)
(関連:Qudenのプラン)
- カスタマーポータルへのアクセス
チームプランを一度でもご利用いただいたことがある場合、ご請求に関する情報はカスタマーポータルで確認 / 変更が可能です。
- カスタマーポータル画面
下記画像の「プランをキャンセル」から有料プランの解約ができます。

他にもカスタマーポータルでは以下の操作を行うことができます。
- プランの変更(月払い⇔年払いの変更)
- 支払い方法の追加・変更
- 請求先情報の確認・変更
- インボイス(請求書/領収書)の確認・ダウンロード
(関連:ご請求の確認)
この記事は役に立ちましたか?
😞
😐
🤩