契約内容の確認/変更
有料プランご契約中に契約内容を確認/変更する方法についてご説明します。
注意:この操作はオーナー権限のユーザーのみが可能です。(関連:ユーザーの権限)
契約内容の確認
ご契約内容は「カスタマーポータル」からご確認いただけます。
「カスタマーポータル」へのアクセス方法
- 画面左上の🔽からワークスペースメニューを開く
- [設定]をクリック
- [プラン・請求]をクリック
- [プラン・お支払いの管理]をクリック
契約内容の変更
変更したい内容によってお手続き方法が異なります。
カスタマーポータルから変更
以下の内容は「カスタマーポータル」から変更できます。
- 決済カードの追加/変更
- プラン(ライト/プロ)の変更
- 支払いサイクル(月/3ヶ月/年)の変更
フォームから変更申し込み
以下の内容はこちらのプラン変更フォームからお申し込みください。 内容を確認の上、1営業日以内を目安にご連絡いたします。
- 決済手段(カード⇔請求書)の変更
- オプションの追加/削除
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